Kontakt – Schreib uns jederzeit

Unser Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung – ob du Fragen zu seriösen Online Casinos hast, Hilfe bei der Verifizierung brauchst oder Infos zu Einzahlungslimits suchst. Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Dein Anliegen ist uns wichtig, egal wie groß oder klein es ist.

So erreichst du uns

Schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir sind 24/7 erreichbar und lesen jede Nachricht persönlich. Unser Team besteht aus erfahrenen Redakteuren, die sich täglich mit lizenzierten Anbietern, LUGAS, OASIS und Themen wie Selbstausschlusssystemen beschäftigen.

Womit können wir dir helfen?

Fragen zu legalen Online Casinos in Deutschland 2026
Informationen zu Anbietern ohne deutsche Lizenz und deren Einschränkungen
Hilfe rund um Zahlungsmethoden wie PayPal oder Paysafecard
Erklärungen zu Einsatzlimits, Einzahlungslimits und Steuerpflicht
Hinweise zum Selbstausschlusssystem OASIS und der Sperrdatei
Redaktionelle Anfragen, Kooperationen oder Korrekturen

Verantwortungsvolles Spielen liegt uns am Herzen

Wir nehmen Spielerschutz ernst. Falls du dir Sorgen um dein Spielverhalten machst, empfehlen wir dir, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7) zu kontaktieren. Unser Team kann dir außerdem erklären, wie du dich in der Sperrdatei registrierst oder ein Einzahlungslimit einrichtest.

Unsere Reaktionszeit

Wir beantworten E-Mails werktags meist innerhalb von wenigen Stunden. An Wochenenden kann es bis zu 24 Stunden dauern – wir sind aber auch dann erreichbar. Unserer Erfahrung nach lassen sich die meisten Fragen mit einer einzigen Antwort klären.